Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Thương Mại Điện Tử Thiết Kế Nội Thất

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về Cải tạo nội thất, và đặt hàng qua Ứng Dụng - GECKO Space.
Tham gia lập kế hoạch bán hàng theo tuần, tháng, quý, năm.
Nắm vững về các sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Tư vấn, hướng dẫn với khách hàng về chính sách, tiến độ thanh toán khi Đặt Hàng.
Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các phương tiện liên lạc của Công ty (Hotline, Fanpage, Website, Mail, Zalo, ...)
Thực hiện các công việc giới thiệu Dịch vụ, sản phẩm, tính năng mới qua Bài Blog, Email Marketing, Seeding Fanpage. Tăng tương tác với người dùng qua các kênh mạng xã hội.
Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng đến khi hoàn thành đơn hàng.

Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương ít nhất 1 năm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực trang trí nội thất, sàn TMĐT, chuỗi F&B,retail, fitness.
Ưu tiên khối ngành quản trị kinh doanh
Có kỹ năng và tư duy giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt và chuyên nghiệp
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Có kỹ năng sử dụng ngôn từ tốt, linh hoạt và chuẩn mực
Kỹ năng sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ thông tin, đọc hiểu quy trình và các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
Trung thực, tận tâm, kiên nhẫn, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi, làm việc, có khả năng chịu áp lực tốt