Trách nhiệm
Thiết lập, tổ chức, quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được quy định.
Thiết lập, xây dựng và triển khai thực hiện các quy trình book hàng – bán sản phẩm trong giỏ hàng
Kiểm soát việc tổng hợp doanh thu định kỳ của Công ty;
Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc các vấn đề liên quan đến quản lý sản phẩm, các phương án giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Xây dựng và triển khai thực hiện công tác chăm sóc khách hàng cho từng nhóm khách
Xây dựng kế hoạch công việc và triển khai thực hiện, đảm bảo đạt mục tiêu kế hoạch đề ra;
Thực hiện công tác đào tạo nội bộ cho các nhân sự mới hiểu rõ về nhiệm vụ, chức năng của Phòng và quy trình thực hiện giao dịch sản phẩm.
Phối hợp với các Phòng ban liên quan trong triển khai thực hiện công việc nhằm đạt được mục tiêu
Phối hợp với chủ đầu tư/ Bên bán, khách hàng, Sàn liên kết trong các hoạt động liên quan đến bán hàng của công ty;
Báo cáo kết quả công việc theo tuần, tháng, quý, năm theo quy định;
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc trong khuôn khổ chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Phòng
Thiết lập, xây dựng và triển khai thực hiện các quy trình book hàng – bán sản phẩm trong giỏ hàng
Kiểm soát việc tổng hợp doanh thu định kỳ của Công ty;
Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc các vấn đề liên quan đến quản lý sản phẩm, các phương án giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Xây dựng và triển khai thực hiện công tác chăm sóc khách hàng cho từng nhóm khách
Xây dựng kế hoạch công việc và triển khai thực hiện, đảm bảo đạt mục tiêu kế hoạch đề ra;
Thực hiện công tác đào tạo nội bộ cho các nhân sự mới hiểu rõ về nhiệm vụ, chức năng của Phòng và quy trình thực hiện giao dịch sản phẩm.
Phối hợp với các Phòng ban liên quan trong triển khai thực hiện công việc nhằm đạt được mục tiêu
Phối hợp với chủ đầu tư/ Bên bán, khách hàng, Sàn liên kết trong các hoạt động liên quan đến bán hàng của công ty;
Báo cáo kết quả công việc theo tuần, tháng, quý, năm theo quy định;
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc trong khuôn khổ chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Phòng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị tài chính hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Có chuyên môn về kinh doanh và kiến thức trong lĩnh vực bất động sản.
Kinh nghiệm về quản lý chăm sóc, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý nhóm;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Năng động, sáng tạo, khả năng tư duy logic tốt;
Khả năng ra quyết định độc lập và quyết đoán trong công việc;
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc và bảo mật thông tin tốt.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có chuyên môn về kinh doanh và kiến thức trong lĩnh vực bất động sản.
Kinh nghiệm về quản lý chăm sóc, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý nhóm;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Năng động, sáng tạo, khả năng tư duy logic tốt;
Khả năng ra quyết định độc lập và quyết đoán trong công việc;
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc và bảo mật thông tin tốt.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Trưởng đại diện kinh doanh của sơn chống thấm nước Manda tại Đak Lak & Đak Nông
CÔNG TY CỔ PHẦN MANDA PAINT VIỆT NAM · Đắk Nông
20M-40M VNDXem →
Quản lý kinh doanh làm tại Hà Nội , lương thu nhập đến 25 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN PVI · Hà Nội
10M-20M VNDXem →
Tuyển Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Điện Máy-Điện Lạnh) tại Thanh Trì, thu nhập từ 16 triệu
CÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH · Hà Nội
10M-20M VNDXem →
Trưởng team tư vấn phòng cho thuê - HCM - Thu nhập ổn định
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ CENTER GROUP · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Trưởng Nhóm Sales Admin (Kinh Nghiệm BĐS)
20M-40M VND
