Chuyên Viên Host Livestream Ngành Nhà Cửa Đời Sống

Trực tiếp tư vấn, bán hàng cho khách hàng mua hàng qua kênh kinh doanh trực tuyến, các sàn thương mại điện tử…
Hợp tác với đội nhóm tốt, đảm bảo doanh số bán hàng tốt.
Nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.
Chủ động xây dựng nội dung sáng tạo, giao tiếp với khách hàng trong các buổi livestream bán hàng phù hợp với từng chiến dịch, từng đối tượng khách hàng trên fanpage.
Thực hiện công việc phát sinh do quản lý yêu cầu

Thái độ: Đây là yêu cầu cốt lõi nhất để AIKOMI tìm kiếm con người phù hợp với văn hóa, sứ mệnh và tầm nhìn phát triển của AIKOMI.Chủ động, trách nhiệm: Luôn có tinh thần cầu tiến, không ngại học hỏi, cải thiện hiệu suất.Có thể làm việc linh hoạt: Sẵn sàng làm ca tối, cuối tuần theo khung giờ vàng của livestream.Tích cực, năng lượng cao: Giữ được sự nhiệt huyết trong suốt buổi live, không để mất mood khi không có đơn.Chịu được áp lực: Có thể làm việc trong môi trường cường độ cao, đạt KPI doanh số.
Ngoại hình và phong cách:Diện mạo ưa nhìn: Không cần quá đẹp nhưng phải có sức hút, tạo cảm giác gần gũi với người xem. Gương mặt cần tươi tắn và phù hợp khi lên hình có lớp filter.Biểu cảm linh hoạt: Gương mặt có thần thái, thể hiện cảm xúc tốt để thu hút người xem.Phong cách thời trang phù hợp: Biết cách ăn mặc theo phong cách thương hiệu hoặc sản phẩm đang bán.Phòng live LTH: Phải mang đến cho người xem vẻ cảm giác vừa đẹp vừa thơm.Phòng live Nước giặt: Phải mang đến cho người xem nội quy môi trường thành biết chăm lo cho gia đình, hơi hướng nội trợ.Phòng live VSBC và Xịt bếp: Phải mang đến cho người xem vẻ người của gia đình hiện đại, biết sử dụng những sản phẩm thông minh.Phòng live VSG: Phải mang đến cho người xem phong cách chuyên nghiệp, người tiêu dùng thông minh và tiện lợi khi dùng sản phẩm.Thái độ tự tin, chuyên nghiệp: Không ngại ống kính, không bị khớp khi lên hình.
Kỹ năng chuyên môn: Khả năng giao tiếp tốt: Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, biết cách điều tiết giọng điệu để tạo sự thu hút.Tương tác linh hoạt: Biết cách duy trì năng lượng, giữ chân người xem, tạo không khí sôi động. Phối hợp với trợ lý live để xử lý tình huống trong phiên live.Hiểu sản phẩm: Nắm vững thông tin sản phẩm, cách sử dụng, lợi ích để thuyết phục khách hàng.Xử lý tình huống nhanh: Đối phó tốt với các bình luận tiêu cực, lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề phát sinh trong live.Kỹ năng bán hàng: Hiểu tâm lý khách hàng, biết cách chốt đơn hiệu quả, thúc đẩy chuyển đổi.Sử dụng công cụ livestream: Thành thạo các nền tảng TikTok, setup deal và nắm chắc policy của TikTok khi có sự thay đổi của nền tảng.Kỹ năng đọc chỉ số phiên live: Hiểu được ý nghĩa của các chỉ số trong một phiên live và biết cách điều chỉnh để đảm bảo duy trì chỉ số live tốt.
Kiến thức, kinh nghiệm:Kiến thức về thị trường: Hiểu cách hoạt động của Tik Tok Shop, các thuật toán đề xuất, thời gian vàng để live.Biết cách sáng tạo nội dung: Hiểu về kịch bản live, cách tạo mini game, thử thách, tạo điểm nhấn cho buổi live.Có khả năng trở thành VJ: Để quay video cho kênh live đang được phụ trách.