Senior Business Analyst (BA)

Về VCS
Công ty An Ninh Mạng Viettel (Viettel Cyber Security) là đơn vị nghiên cứu, phát triển chuyên sâu các sản phẩm, dịch vụ An toàn thông tin toàn trình, đồng thời trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ ATTT toàn trình thế hệ mới cho các tổ chức doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.
Về phòng Sản phẩm An ninh viễn thông và quốc phòng
Phòng Sản phẩm An ninh viễn thông và quốc phòng trực thuộc Công ty An ninh mạng Viettel có nhiệm vụ cung cấp các giải pháp cho chính phủ và nhà mạng ở nhiều nơi trên thế giới. Các sản phẩm của phòng khai thác và triển khai không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thế giới. Các sản phẩm của phòng hiện đang đạt được nhiều giải thưởng Quốc tế uy tín, tham gia các dự án phát triển sản phẩm với cơ hội:
- Trực tiếp làm các dự án lớn, các sản phẩm mới phục vụ nhu cầu thị trường không chỉ trong nước mà cả quốc tế
- Xây dựng những sản phẩm mang ý nghĩa quốc gia. Đóng góp trực tiếp vào việc đảm bảo an ninh quốc phòng của Việt Nam và khách hàng quốc tế
- Tiếp cận với sản phẩm, thị trường, các đối tác và cộng đồng công nghệ lớn trên thế giới
2. Trở thành Business Analyst tại VCS, bạn sẽ được:
Phát triển toàn diện skillset, làm việc trực tiếp với các khách hàng lớn.
Được tham gia phát triển sản phẩm của riêng mình, khuyến khích khả năng đổi mới sáng tạo.
Tham gia toàn bộ quy trình từ bước lên ý tưởng, khảo sát thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh đến việc xây dựng MVP và đưa sản phẩm thâm nhập thị trường.
Được trao quyền và cung cấp các nguồn lực cần thiết để phát triển sản phẩm thành công đưa ra thị trường.
3. Mô tả công việc
Phân tích nhu cầu và hành vi khách hàng: Thu thập dữ liệu từ khách hàng thông qua các  nguồn dữ liệu khác, từ đó phân tích yêu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
Nghiên cứu và phân tích xu hướng thị trường: Đánh giá các yếu tố tác động đến sản phẩm, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu các mô hình thành công trên thị trường để đề xuất cải tiến sản phẩm.
Mô tả quy trình nghiệp vụ, use cases, scenarios, phân tích nghiệp vụ  để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng.
Thiết kế mô hình dữ liệu, tạo các mockups hay prototypes cho dự án.
Soạn thảo và hoàn chỉnh tài liệu nghiệp vụ.
Phối hợp khách hàng nghiệm thu hệ thống.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ; đề xuất phát triển các tính năng mới; lập kế hoạch để triển  khai các tính năng mới.
Tham gia nghiên cứu, tìm hiểu các giải pháp và ứng dụng công nghệ vào dự án.

5. Yêu cầu
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, … hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
Tiếng Anh tương đương 550 TOEIC trở lên
Kiến thức/Kinh nghiệm:
Khả năng phân tích, tư duy logic tốt.
Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm Business Analyst hoặc vị trí tương đương
Có kinh nghiệm đề xuất giải pháp phù hợp từ việc phân tích nhu cầu và hành vi khách hàng
Có kiến thức và kinh nghiệm phát triển phần mềm theo mô hình Agile, định hướng và thiết kế dựa trên đặc trưng, yêu cầu chức năng, hiệu suất, và trải nghiệm của người dùng
Ưu tiên các ứng viên có các yếu tố sau:
Có kiến thức chuyên sâu về phân tích trải nghiệm khách hàng
Có kiến thức chuyên sâu về phân tích, thiết kế hệ thống
Chứng chỉ nghiệp vụ tương ứng năng lực
Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt