Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Khoá Học

Là Nhân viên Telesales, bạn sẽ chịu trách nhiệm kết nối với khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn thành công.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Thực hiện các cuộc gọi outbound đến khách hàng tiềm năng, tư vấn và tạo nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thuyết phục khách hàng thông qua kỹ năng giao tiếp, xử lý từ chối và đàm phán.
Quản lý danh sách khách hàng, theo dõi và cập nhật thông tin trên hệ thống CRM.
Hợp tác với đội ngũ marketing & sales để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.
Đảm bảo đạt KPI về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan (Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Tài chính...)
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong vị trí telesales/bán hàng
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, tư vấn, ngân hàng hoặc tài chính
Có kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng lời nói lẫn văn bản
Sử dụng thành thạo phần mềm CRM và có kiến thức cơ bản về tin học
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với các công nghệ, phần mềm mới
Chủ động, có tinh thần cầu tiến và khả năng giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ trong môi trường làm việc năng động