Call Center and Quality Assurance Supervisor
Hết hạn sau: 11 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
1. Quality Assurance and Process Compliance for Call Consultation:- Conduct daily reviews of call consultation recordings of Campus Call Admissions Counselors (CACs) to evaluate call consultant process compliance with the call consultation process. Ensure all contacts are called timely as appointed time and there are no overdue tasks. - Review and ensure CACs strictly...
Yêu cầu ứng viên
1. Knowledge:- College/Bachelor’s degree in English language or Business Management or a related field- At least 3 years of experience in Customer service, call center priority given to candidates who have worked in admissions and conduct telephone consultation in other private/bilingual/international schools- Understanding educational market- Fluent in English, Computer office skills2. Skill requirements:-...
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
594 Ba Tháng Hai, Phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ