Chăm sóc khách hàng tại KAVI (HCM)
Hết hạn sau: 67 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
- Chăm sóc, hỗ trợ tinh thần khách hàng khu vực phụ trách: Triển khai việc chăm sóc Khách theo lịch phân công (hỏi han, hỗ trợ, khích lệ tinh thần)
- Gắn kết môi giới với công ty: Tổ chức các chương trình/hoạt động nhằm tăng sự gắn kết và đồng hành giữa môi giới và công ty
- Tổng hợp thông tin trong quá trình chăm sóc: Ghi nhận và tổng hợp các vấn đề, nhu cầu của môi giới trong quá trình chăm sóc; báo cáo định kỳ cho cấp trên
- Hỗ trợ tuyển dung nhân sự: Phối hợp đăng tin, tìm kiếm và tiếp cận ứng viên tiềm năng trên các kênh online & offline; hỗ trợ thu hút môi giới về làm việc
- Xây dựng kịch bản chăm sóc nhân sự: Thiết kế và cập nhật kịch bản chăm sóc phù hợp với từng giai đoạn làm việc của môi giới (mới – đang làm – gặp khó khăn)
Yêu cầu ứng viên
- Ngoại hình: Giới tính nữ - Ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm; phong thái tự tin, thân thiện
- Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ: Giao tiếp rõ ràng, linh hoạt; biết cách tạo dựng sự tin tưởng và kết nối với môi giới
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng: Biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu và hỗ trợ môi giới trong suốt quá trình làm việc; có khả năng theo dõi và duy trì mối quan hệ dài lâu.
- Kỹ năng tổng hợp báo cáo: Ghi chép, cập nhật các thông tin, nhu cầu của mô giới trong quá trình chăm sóc
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:30
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
147 - 147A QL13, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
KAVI Group là tập đoàn Protech tiên phong trong chuyển đổi số bất động sản, lấy môi giới làm trung tâm. Chúng tôi xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, minh bạch và tối ưu cho mọi giao dịch. Hơn cả công nghệ, KAVI Group đồng hành cùng cá nhân và tổ chức để phát triển chủ động, hiệu quả và bền vững. Tại đây, con người và công nghệ hòa quyện, mở ra cơ hội, thúc đẩy tăng trưởng và mang đến trải nghiệm mới mẻ cho cộng đồng bất động sản hiện đại.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: 147-147A Quốc lộ 13, Phường Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ
- Quy mô:25-99
- Lĩnh vực:-
- Địa điểm:147-147A Quốc lộ 13, Phường Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam