Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Outbound - Outbound Customer Service Specialist - Khối Vận hành (HO25.37)
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Mức lương:
khu vực:
Hết hạn sau: 5 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
• Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng hoặc chăm sóc khách hàng MB trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, giám sát kết quả của nhân viên outsource.• Thực hiện các chương trình chào mừng các khách hàng mới - Happy Call.• Thực hiện các chương...
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.• Tiếng Anh tốt (TOEIC 500 trở lên hoặc tương đương).• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7...• Có kinh nghiệm tổ chức bán hàng qua điện thoại (telesales), kinh nghiệm quản lý đội...
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
19th – MB Building,18 Le Van Luong Str., Cau Giay Dist. Hanoi, Vietnam
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay