Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:
+ Chủ động tìm kiếm học viên qua các kênh online (quảng cáo, mạng xã hội, email marketing) và offline (hội thảo, sự kiện, mối quan hệ).
+ Trực Page, tư vấn khách hàng qua Page
+ Kết hợp với data được giao tiến hành các hoạt động tư vấn tuyển sinh (nhắn tin, gọi điện,...)
+ Đi off phát triển đối tác tuyển sinh, phát triển tuyển sinh tìm kiếm học viên
+ Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng.
Tư vấn tuyển sinh:
+ Tư vấn học viên về nội dung, lợi ích, lộ trình và học phí của các khóa học dịch vụ của Nhà trường.
+ Giải đáp thắc mắc của học viên về chương trình học và các vấn đề liên quan.
+ Xây dựng niềm tin và thuyết phục học viên đăng ký khóa học.
+ Chốt danh sách học viên
+ Đàm phán và xử lý phản hồi từ học viên tiềm năng để chốt danh sách học viên đăng ký.
+ Đảm bảo đạt được chỉ tiêu tuyển sinh hàng tháng.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
+ Theo dõi quá trình học viên tham gia khóa học, duy trì liên lạc để hỗ trợ kịp thời.
+ Thu thập phản hồi và cải thiện chất lượng tư vấn và dịch vụ khách hàng.
Báo cáo và cải tiến:
+ Lập báo cáo định kỳ về kết quả tuyển sinh và đánh giá hiệu quả công việc.
+ Đề xuất các chiến lược và ý tưởng mới để nâng cao hiệu quả tuyển sinh
+ Đề xuất các nội dung liên quan đến kế hoạch tuyển sinh và hướng nghiệp nhằm mục tiêu phát triển Nhà trường;
Thực hiện các công việc được giao theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Được đào tạo, Có kinh nghiệm tư vấn, sale làm trong tuyển sinh giáo dục
- Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Nhanh nhẹn, sáng tạo, ham học hỏi
- Kỹ năng giao tiếp và khả năng xử lý tình huống tốt;
- Ưu tiên Nam
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay