Customer Service Lead
Hết hạn sau: 86 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Oversee and optimize customer service operations in handling customer/ consumer's complaints. Ensure efficient problem-solving, 3rd party vendor management, internal collaboration, and performance analysis to enhance overall customer service delivery and support business operation. - Consumer & Customer product complaint handling: Handle customer complaints regarding the product issues and promotion campaigns by working closely with...
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Communication, PR or a related field. - Minimum 5-year experience with proven experience in call center management and customer service operations, preferably in the FMCG industry.- Demonstrates professionalism and maturity under pressure with 4high sense of responsibility- Excellent communication, problem-solving, and decision-making.- Customer-centric approach with a focus on...
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
15th floor, Sonatus Building, 15 Le Thanh Ton, Ben Nghe, District 1, HCMC
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ