Job Summary:• To assist CS Team Lead in managing daily works, give comment(s)/ideas(s) or identify opportunities for quality improvement, and developing initiatives/project/system enhancement• To deal with internal customers (All departments) and external customers (customers, business partners) in order to get the assigned work(s) done and meet CS’s KPIs• To assist Team Lead in monitoring...
Yêu cầu ứng viên
Job Requirements:1. Qualification:• College/University graduated. Economics, Finance or Banking is preferable2. Work Experience:• At least 3 years experience in customer service/call center or related industries3. Knowledge • Vietnamese & English - intermediate• Understanding about financials’ products• Customer service oriented & Having knowledge/experience in dealing with customer, Customer service or service industries• Having experience in complaint handling,...
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay