As an EC, you will represent 8A to introduce to our customers about our products and learning methods.You will also be responsible for finding customer’s needs and consulting them with suitable learning courses, making sure they are happy with our service.
Sales activities (60%):
Prospecting,calling,introducing the company,building trust, clarifying customer’s needs, consultation, class arrangement.
Be responsible for individual target (sales, renew,…)
Customer service(30%):
Handle customers requests and complaints.
Handle customers payments.
Customer satisfaction calling, survey, follow up
Customer communication (start day, end day, test, result reporting,…)
Report and admin (10%):
Sales report, class report, shift report
Classroom management
Other tasks assigned by line manager
Yêu cầu ứng viên
Qualifications
College/University graduate is an advantage
Well presented and nice voice
Ability to work in high pressure environment
Sales experience (education industry is an advantage)
Growth mindset and love new challenges
Available with working in shifts & comfortable with commission pay structure.
Skills
Communications skills
Problem solving skills
Familiar with MS Office, G-suite (Gmail, Gdrive, GAPPS,…)
English communication is an advantage
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
113 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, TP. HCM
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay