Tư vấn bán hàng qua các kênh online: chat mess không gọi điện.
Lập báo cáo hàng ngày, tuần, quý.
Viết kịch bản tư vấn khách hàng, viết kịch bản tư vấn online.
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm, chương trình khuyến mại phù hợp đang cung cấp từ công ty.
Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đến với khách hàng.
Tư vấn, lấy được số điện thoại khách hàng chuyển qua bộ phận Telesale.
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.
Quản lý điều hành team trực page, check page.
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm liên quan đến phần mềm Pancake (tối thiểu từ 6 tháng).
Có kinh nghiệm quản lý điều hành team trực page
Có Laptop cá nhân.
Thành thạo tin học văn phòng.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu khó.
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay