Nhận data từ phòng MKT, xin số điện thoại Khách hàng
Phân chia data về các team sale
Giải đáp các vấn đề hoặc thắc mắc mà kháchhàng gặp phải về dịch vụ đang quan tâm.
Cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu và phần mềm
Quản lý nhân viên trong team, phân bổ catrực để đảm bảo công việc
Quản lý và đảm bảo các chỉ số của team TVOL
Làm các báo cáo và công việc theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
Có 2 năm kinh nghiệm làm Leader, quản lý ở vị trí tương tự
Có kinh nghiệm Trực page/Tư vấn Online hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực Thẩm mỹ hoặc phòng khám da liễu
Kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng quản lý nhân sự
Có kinh nghiệm sử dụng Pancake
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay