Nhân viên bán hàng - PetPet - Đỗ Xuân Hợp, Thủ Đức

Bán hàng & hỗ trợ khách hàng
● Chào hỏi, tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của khách và thú cưng.
● Giới thiệu các sản phẩm bán chạy, khuyến mãi, combo tiết kiệm.
● Hỗ trợ khách thử đồ cho thú cưng (vòng cổ, harness, quần áo…).
● Theo dõi hành vi khách để tránh thất thoát, hỗ trợ khách chủ động và thân thiện.

Trưng bày & sắp xếp hàng hóa
● Trưng bày sản phẩm theo đúng layout và tiêu chuẩn của cửa hàng từng tầng.
● Đảm bảo kệ hàng luôn đầy đủ, gọn gàng, bảng giá đúng.
● Theo dõi hạn sử dụng của hàng hóa, đặc biệt là thức ăn, snack, cát vệ sinh.
● Báo cáo kịp thời các mặt hàng sắp hết cho quản lý.

Vệ sinh & bảo quản cửa hàng
● Duy trì vệ sinh theo khu được phân công: quầy kệ, lối đi, khu thử sản phẩm.
● Đảm bảo khu vực bán hàng không mùi, sạch sẽ, thân thiện với thú cưng.
● Hỗ trợ xử lý khi thú cưng đi vệ sinh hoặc gây đổ đồ trong cửa hàng.

Kiểm kê & quản lý hàng hóa
● Tham gia kiểm đếm hàng hóa định kỳ (ngày/tuần/tháng).
● Hỗ trợ dán nhãn, sắp xếp kho khi cần.
● Báo cáo kịp thời sản phẩm lỗi, mất mát, hư hỏng.
● Sắp xếp hàng hoá, dán giá lên các sản phẩm trưng bày

Hỗ trợ thu ngân & vận hành
● Hỗ trợ đóng gói hàng cho khách.
● In bill, thu tiền mặt, chuyển khoản hoặc quẹt thẻ theo đúng quy trình của cửa hàng.
● Kiểm tra lại tiền thừa, đảm bảo trả đúng cho khách.
● Cuối ca kiểm tra và đối soát hóa đơn – tiền mặt để bàn giao cho quản lý.
● Phối hợp với cửa hàng trưởng/cửa hàng phó để đảm bảo vận hành trơn tru.