Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Anh tại Wedo (HCM)
Hết hạn sau: 91 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Tương Tác Với Khách Hàng:
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Hỗ trợ khách hàng giải quyết thắc mắc.
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của clinic.
- Tư vấn sale tốt bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt.
- Giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh, đảm bảo sự rõ ràng và hiểu biết.
- Duy trì giọng điệu tích cực và chuyên nghiệp trong mọi tương tác.
- Chuyển phản hồi của khách hàng đến các phòng ban liên quan để có hành động tiếp theo.
- Xác định nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp các giải pháp và lựa chọn thay thế phù hợp trong giới hạn thời gian.
- Theo dõi để đảm bảo sự giải quyết và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (nghe, nói) và kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
- Kinh nghiệm giao tiếp, tư vấn với khách hàng là lợi thế.
- Kinh nghiệm, yêu thích lĩnh vực làm đẹp là lợi thế.
- Bằng cử nhân là một lợi thế.
- Khả năng kết nối với khách hàng và xử lý các tương tác với sự chuyên nghiệp và đồng cảm.
- Tư duy hướng tới khách hàng với đam mê cung cấp dịch vụ chất lượng cao.
- Làm việc chặt chẽ với các thành viên khác trong đội ngũ để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
- Mức lương tốt.
- Review lương 6 tháng 1 lần.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Thẻ chăm sóc da miễn phí dành cho nhân viên và người thân.
- Ưu đãi giảm giá dược mỹ phẩm chăm sóc da dành cho nhân viên.
Thời Gian Làm Việc:
- Làm việc xoay ca:
- Ca 1: Từ 8:30 đến 17:30
- Ca 2: Từ 11:30 đến 20:30
- 6 ngày/tuần (được nghỉ 1 ngày trong tuần trừ thứ 7, chủ nhật).
Địa Chỉ Làm Việc:
- 11 Đ. Trần Doãn Khanh, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- 17 Thái Thuận, Thảo Điền, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:30 - 17:30
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
11 Đ. Trần Doãn Khanh, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Hơn 5 năm hoạt động, sự thành công của WEDO không chỉ đến từ việc luôn áp dụng phương pháp điều trị tân tiến khoa học, các công nghệ hiện đại đạt chuẩn FDA hay quy trình chuẩn y khoa được kiểm duyệt nghiêm ngặt bởi bộ y tế, mà còn là nhờ sự dẫn dắt đầy tâm huyết của bác sĩ Quỳnh Trang – BS chuyên khoa 1 Da liễu với nhiều năm kinh nghiệm và hơn 10.000 ca điều trị thành công các vấn đề về Da liễu.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: 11 Trần Doãn Khanh, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh, Việt NamXem bản đồ
- Quy mô:10-24
- Lĩnh vực:-
- Địa điểm:11 Trần Doãn Khanh, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam