- Đặt chỗ, theo dõi và xử lý đơn hàng trên hệ thống nội bộ và hệ thống đối tác
-Chịu trách nhiệm cập nhật, kiểm soát doanh số nội bộ và khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ.
- Thực hiện các loại báo cáo, chức năng nhiệm vụ theo yêu cầu công việc.
- Phối hợp với các bộ phận khác: nhóm kinh doanh ,hiện trường, kế toán.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Logistics, Hàng không hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ngôn ngữ: tiếng Anh lưu loát. Ưu tiên cho những ứng viên biết tiếng Hoa (HSK 5 trở lên)
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
Hiểu biết về các quy trình logistics, vận chuyển hàng hóa ngành hàng không
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Ưu tiên các ứng viên có khả năng áp dụng công nghệ AI vào công việc.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp tối ưu.
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
170 - 172 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay