Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về Cải tạo nội thất, và đặt hàng qua Ứng Dụng - GECKO Space.
Tham gia lập kế hoạch bán hàng theo tuần, tháng, quý, năm.
Nắm vững về các sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Tư vấn, hướng dẫn với khách hàng về chính sách, tiến độ thanh toán khi Đặt Hàng.
Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua các phương tiện liên lạc của Công ty (Hotline, Fanpage, Website, Mail, Zalo, ...)
Nghiên cứu và đề xuất tăng cường các kênh bán hàng, chiến lược bán hàng hiệu quả.
Thực hiện các công việc giới thiệu Dịch vụ, sản phẩm, tính năng mới qua Bài Blog, Email Marketing, Seeding Fanpage. Tăng tương tác với người dùng qua các kênh mạng xã hội.
Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng đến khi hoàn thành đơn hàng.
Kết hợp với Quản lý, Bộ Phận Quản lý Chất Lương để Tìm hiểu và đề xuất các hình thức khuyến mãi, promotion mới, được ưa thích theo xu hướng để triển khai áp dụng.
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương ít nhất 1 năm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực trang trí nội thất, sàn TMĐT, chuỗi F&B,retail, fitness.
Ưu tiên khối ngành quản trị kinh doanh
Có kỹ năng và tư duy giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt và chuyên nghiệp
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Có kỹ năng sử dụng ngôn từ tốt, linh hoạt và chuẩn mực
Kỹ năng sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ thông tin, đọc hiểu quy trình và các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
Trung thực, tận tâm, kiên nhẫn, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi, làm việc, có khả năng chịu áp lực tốt
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
62 Bát Nàn, Phường Bình Trưng Tây, Thành phố Thủ Đức, TPHCM
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay