Nhân Viên Kinh Doanh
Hết hạn sau: 5 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về sản phẩm nhằm xử lý vấn đề của khách và tăng trưởng doanh thu.
Đảm bảo số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt và các mục tiêu nhỏ được đặt ra.
Phân tích, đề xuất tối ưu kịch bản tư vấn và chương trình bán hàng.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
Tiếp nhận dữ liệu khách hàng có nhu cầu, thực hiện gọi hoặc nhắn tin tư vấn sản phẩm theo từng vấn đề chuyên biệt của khách hàng.
Chốt đơn, lên đơn hàng cho khách.
Báo cáo hiệu suất, đánh giá và đề xuất các cải tiến mới:Kịch bản bán hàng.Chiến lược bán.Chương trình bán hàng.Chương trình hậu mãi.
Kịch bản bán hàng.
Chiến lược bán.
Chương trình bán hàng.
Chương trình hậu mãi.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm và mua lại.
Công cụ làm việc: Pancake (chat), Omicall (gọi điện), Sapo (lên đơn).
Yêu cầu ứng viên
1. Độ tuổi, Giới tính: Nữ/Nam/LGBT; độ tuổi từ 2003 - 1995.
2. Bằng cấp: Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế.
3. Kinh nghiệm:
Từ 6 tháng kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại (Telesale).
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty bán lẻ về mỹ phẩm, tpcn hoặc những ngành hàng tương tự.
4. Kiến thức chuyên môn:
Có tư duy về kinh doanh, bán hàng.
Có khả năng thấu hiểu, nhìn nhận vấn đề của khách hàng để đề xuất giải pháp xử lý.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề với thái độ tích cực và thân thiện.
Kỹ năng tin học văn phòng: Microsoft Office.
5. Thái độ, Tính cách: Nhanh nhẹn, trách nhiệm, ham học hỏi, bám đuổi mục tiêu.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Số 30, ngõ 80 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ