Nhân Viên Kinh Doanh/Tư Vấn/ Du Lịch/Tour/Event

- Lĩnh vực phụ trách: Tour nội địa - Teambuilding – Sự kiện - Nắm rõ được sản phẩm chủ đạo của công ty; Biết được sản phẩm mình bán ra là những sản phẩm gì? - Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng (từ Marketing chuyển sang). - Nhập thông tin khách hàng vào phần mềm quản lý thông tin khách hàng. - Làm chương trình: Gửi kịch bản, báo giá về chương trình team/tour cho khách hàng. - Gặp gỡ khách hàng trực tiếp cùng đối tác hoặc khách hàng của công ty (nếu cần thiết để tư vấn đi tới chốt hợp đồng/triển khai hợp đồng). - Xử lý các yêu cầu phát sinh trước khi ký kết hợp đồng (VD: Thay đổi kịch bản, hạng mục dịch vụ...). - Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng. - Hỗ trợ Team Marketing trong việc phát triển thương hiệu công ty. - Chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện sự kiện: Giám sát chất lượng các chương trình đang diễn ra; xử lý những phát sinh một cách kịp thời và nhanh chóng. - Chăm sóc khách hàng: Bàn giao sản phẩm sau khi kết thúc chương trình đúng với thời gian đã cam kết, chăm sóc khách hàng thường xuyên theo định kỳ.