Nhân Viên Kỹ Thuật

- Tư vấn, hỗ trợ về kỹ thuật cho khách hàng và hướng dẫn người dùng sử dụng sản phẩm/thiết bị. - Tiếp nhận yêu cầu và sản phẩm của khách hàng từ bộ phận liên quan, tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân gây lỗi, xử lý các sự cố thiết bị cho khách hàng. - Thực hiện tiếp nhận các sản phẩm lỗi từ nhà cung cấp và xử lý với hãng để bảo hành theo chính sách. - Lắp đặt hệ thống mạng, các thiết bị văn phòng (Máy in, Scan, Camera,…). -  Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.