Nhân Viên Kỹ Thuật
Hết hạn sau: 16 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Thực hiện trực tiếp các công việc: Hỗ trợ, tư vấn, xử lý sự cố khi có yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
Lập kế hoạch thực hiện bảo trì định kỳ cho từng khách hàng.
Thu thập dữ liệu hoạt động của hệ thống, phân tích đánh giá nguyên nhân đưa ra các biện pháp ngăn ngừa, đề xuất vật tư thay thế.
Lập báo cáo hoạt động của hệ thống gửi khách hàng.
Lập kế hoạch công việc cho đội, nhóm. Đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tư vấn các giải pháp, sản phẩm dịch vụ mà Công ty đang kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành nghề Kỹ thuật,
Kinh nghiệm từ 02 năm trở lên với ngành nghề kinh doanh tương tự (Kiểm soát ra vào bằng thẻ, vân tay, các loại cửa tự động, cửa an ninh, hàng rào an ninh, Video doorphone, hệ thống BMS, hệ thống máy móc ngành in PA..vv..);
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
Sử dụng tin học văn phòng thành thạo cụ thể: word, excel, powerpoint, ...vv.
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo, đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngày cơ, điện tử.
Năng động, nhiệt tình trung thực, cẩn thận, làm việc có kế hoạch và có tinh thần trách nhiệm cao;
Có khả năng làm việc tự chủ và làm việc theo nhóm;
Tinh thần làm việc hăng hái, có trách nhiệm, thái độ cầu tiến trong công việc
Kỹ năng xử lý tình huống tốt;
Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng;
Có tinh thần làm việc, gắn bó lâu dài.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Tầng 2 tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ