Nhân Viên Lễ Tân

Kinh nghiệm:1 năm
Mức lương:
khu vực:

Hết hạn sau: 11 ngày

Số lượng tuyển dụng: 1

Mô tả công việc

- Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
- Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
- Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
- Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền....

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên không vướng bận con nhỏ.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Biết Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

Quyền lợi

+ Có chỗ ăn, ở cho CBNV ở xa.
+ 12 ngày nghỉ phép có lương/ năm.
+ Được review 2 lần trong năm.
+ Mức lương cạnh tranh, đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
+ Chế độ thưởng lễ, tháng 13 hấp dẫn.
+ Có cơ hội thăng tiến, phát triển.
+ Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, được khám phá thêm nhiều kiến thức về Du lịch.

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:

Địa điểm làm việc

565 Trần Huy Liệu, Tiểu khu 10, Mộc Châu, Sơn La 34000, Việt Nam

Chức vụ:

Loại ngành:

Phòng ban:

Trình độ:

Loại việc làm:

Chia sẻ

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI- | 1 việc làm đang tuyển0 Người theo dõi

Glenda Tower Moc Chau Hotel được biết tới là một trong những khách sạn chất lượng tốt hàng đầu ở Mộc Châu hiện nay với tiêu chuẩn 5 sao, vị trí thuận tiện, phòng ốc tiện nghi hiện đại. Các phòng tại Glenda Tower Moc Chau Hotel có diện tích từ 30m2 với tivi màn hình phẳng, tủ lạnh, điều hòa, nước uống & cafe miễn phí... Các dịch vụ vui chơi giải trí tại Glenda Tower Moc Chau Hotel: bể bơi bốn mùa nước mặn, phòng họp, phòng xông hơi, bar coffee & tea,...

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Xem bản đồ

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

Quy mô:25-99
Lĩnh vực:-
Địa điểm:

Xem trang công ty

Nhắc nhở bảo mật từ FIDOVN

Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo. Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay