Nhân Viên Lễ Tân
Hết hạn sau: 4 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Chào đón khách hàng, hướng dẫn chỗ ngồi và hỗ trợ đặt bàn.
Tiếp nhận và xử lý đặt bàn qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Giới thiệu thực đơn, chương trình khuyến mãi, dịch vụ của nhà hàng cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Hỗ trợ xử lý phản hồi và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi danh sách khách hàng VIP, khách quen và xây dựng mối quan hệ tốt với khách.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Báo cáo công việc hàng ngày cho Quản lý Nhà hàng.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học chuyên ngành liên quan (Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, Du lịch, Dịch vụ…).
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành F&B/Hospitality.
Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (phục vụ khách nước ngoài, hỗ trợ khách đặt bàn).
Kỹ năng giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp, thân thiện.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, tinh thần phục vụ khách hàng cao.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng (POS).
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Tầng 2, Ga Cảng tàu khách Quốc tế Hạ Long, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DU THUYỀN CAO CẤP CHÂU Á- | 24 việc làm đang tuyển1 Người theo dõi
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ
- Quy mô:
- Lĩnh vực:-
- Địa điểm: