Nhân Viên Pháp Lý - Xử Lý Hồ Sơ Vay Vi Phạm

Tiếp nhận và quản lý các hợp đồng vay có khoản thanh toán chậm trễ, vi phạm nghĩa vụ tài chính của khách hàng. Hoàn thiện hồ sơ pháp lý, bao gồm khắc phục các thiếu sót, thiết lập cơ sở pháp lý để tiến hành thu giữ, xử lý tài sản hoặc thực hiện khởi kiện khi cần thiết, đồng thời đảm bảo thời hiệu khởi kiện được duy trì. Làm việc trực tiếp với khách hàng, bên bảo đảm và người thân/người liên quan nhằm thu thập thông tin, đánh giá phương án xử lý phù hợp (công tác tại văn phòng hoặc di chuyển theo xe công ty). Sử dụng điện thoại và văn bản để tạo áp lực cần thiết theo đúng quy định pháp luật, giúp khách hàng nhận thức trách nhiệm khắc phục vi phạm hợp đồng, đồng thời thông báo về lịch hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn và những hệ quả có thể xảy ra nếu tiếp tục trì hoãn thanh toán. Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng liên tục, đảm bảo tính hiệu quả trong công tác theo dõi và xử lý. Tuân thủ nghiêm túc các hướng dẫn của công ty, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy định pháp luật hiện hành. Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thời gian giải quyết nhanh chóng và đúng theo hướng dẫn. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.