Báo giá, tư vấn, tìm nguồn hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của hệ thống cũng như tuân thủ quy định, chính sách của Công ty.
Hướng dẫn Khách hàng sử dụng các dịch vụ vận chuyển hàng hóa Trung – Việt.
Kết nối với các bộ phận, nhóm khác nhau có liên quan đến hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn đặt hàng.
Lập kế hoạch công việc cá nhân theo ngày, tuần.
Được đào tạo khi vào làm thử việc từ 1 - 3 tháng.
Thực hiện công việc khác liên quan đến hỗ trợ khách hàng theo chỉ đạo của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học trở lên, có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, năng động.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí CSKH, Call Center, bán hàng online.
Chăm chỉ, nhiệt huyết và có mục tiêu rõ ràng trong cuộc sống.
Thời gian làm việc: Từ 8h00’ đến 17h00’ nghỉ trưa 1h từ 12h00’ đến 13h00’ (làm việc từ thứ hai đến thứ bảy, riêng chiều thứ bảy được hỗ trợ làm việc online tại nhà).
Yêu cầu có máy tính, không yêu cầu tiếng trung, tiếng anh (nếu có khả năng giao tiếp tiếng trung và tiếng anh là một lợi thế công việc).
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 01:00 - 03:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Lô 24A, Ngõ 20, Phố Huy Du, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay