Nhân Viên Sale Admin/Thị Trường
Hết hạn sau: 88 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
- Tư vấn và hướng dẫn khách mua hàng online trên các kênh: mạng xã hội Thương mại điện tử.
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,…- Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng theo đúng quy trình của công ty
-Thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Tạo và xử lý các đơn hàng online.
- Liên hệ khách hàng đã đặt hàng online để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (khách thanh toán thẻ không thành công, xác nhận giao hàng nhanh, chốt phí vận chuyển…)
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Instagram…) – được hướng dẫn nghiệp vụ và cách sử dụng công cụ làm việc
- Chăm sóc Khách hàng và phát triển Khách hàng tiềm năng
- Tham mưu cho Trưởng bộ phận về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm bán hàng thời gian làm việc của mỗi công ty trên 1 năm,
- Nam/Nữ đều được
-Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, quản trị doanh nghiệp,... hoặc các ngành có liên quan.
- Có hiểu biết về môi trường sale online/Sale thị trường.
- Sử dụng tốt các mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo, …
- Có kỹ năng tư vấn, bán hàng,
- Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
103/7 Ao Đôi, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ