Nhân viên Sale Online làm việc tại CMT8 - Cần Thơ
Hết hạn sau: 11 ngày
Số lượng tuyển dụng: 2
Mô tả công việc
1. Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
2. Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
3. Chốt đơn trực tiếp:
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website… nếu khách có nhu cầu mua online.
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...
2. Tư vấn các chương trình khuyến mại tới khách hàng và chốt đơn trên kênh Online
3. Chốt đơn trực tiếp:
- Chốt đơn hàng chốt trực tiếp qua tin nhắn, điện thoại, website… nếu khách có nhu cầu mua online.
- Lên đơn trên phần mềm và sắp xếp lịch giao hàng phối hợp với kho vận.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kho vận và các phòng ban khác để giải quyết thắc mắc khách hàng trước và sau bán.
- Thiết lập mối quan hệ cá nhân với khách hàng để rút ra kinh nghiệm cải tiến.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh ...
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về bán hàng online, Telesale, Chăm sóc khách hàng.
- Kĩ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
- Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, kỹ năng thuyết phục
- Máu lửa, năng động, nhiệt tình, có tính chiến đấu cao, hướng đến kết quả
- Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm.
Quyền lợi
- 4 ngày off/tháng
- Thử việc 2 tháng, 85% thu nhập
- Được ký HĐLĐ và đóng BHXH theo quy định NN
- Thưởng lễ, Tết,..
- Được tham gia team building, party công ty
- Được sự hỗ trợ từ phía quản lý trực tiếp
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc đăng ký ca- Ca 1 : 8h-17h
- Ca 2 : 12h-21h
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
24 Đ. Cách Mạng Tháng 8, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Hiện có chuỗi cửa hàng bán lẻ và đại lý hơn một trăm cửa hàng toàn Việt Nam. Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại Nệm Việt Hàn là đơn vị tiên phong trong sản xuất và cung ứng các sản phẩm Nệm – Chăn – Ga – Gối cao cấp với chất lượng Hàn – Giá thành Việt, chúng tôi tự hào đã và đang dần trở thành sự lựa chọn tin dùng bậc nhất của mọi nhà.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ