- Tiếp nhận, xử lý danh sách khách hàng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing để chuyển đổi thành khách hàng.
- Tư vấn khách hàng là học sinh, sinh viên hoặc phụ huynh học sinh có nhu cầu đi du học.
- Tư vấn các thông tin về chương trình du học, hồ sơ, tiến trình visa.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong và sau quá trình dịch vụ.
- Theo dõi học sinh tiềm năng để tư vấn và ký hợp đồng.
- Tìm kiếm và phát triển xây dựng dữ liệu khách hàng, duy trì quản lý chăm sóc khách hàng và phát triển mối quan hệ giữa công ty và khách hàng, đối tác.
- Tư vấn chăm sóc khách hàng theo nguồn data có sẵn.
Yêu cầu ứng viên
- Đã có kinh nghiệm làm Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Biết lắng nghe khách hàng và có khả năng làm việc độc lập, có tinh thần trách nhiệm
- Năng động, tích cực, chủ động trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Cl13 Khu Đô Thị Nam La Khê, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay