Nhân Viên Trực Tổng Đài (Call Center) Làm Việc Tại HCM
Kinh nghiệm:Không yêu cầu
Mức lương:
khu vực:
Hết hạn sau: 51 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi/chat chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm Tasco: Thông báo tai nạn, cứu hộ, bồi thường, hỏi về sản phẩm dịch vụ của Bảo Hiểm Tasco và dịch vụ cứu hộ
Liên hệ với các bộ phận liên quan để giải quyết hồ sơ bồi thường cho khách hàng
Liên hệ với giám định viên tại khu vực trong trường hợp có tai nạn tại hiện trường
Đảm bảo thời gian và chất lượng phục vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo chiến dịch của công ty
Các công việc khác được giao theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiêm trực tổng đài từ 1 năm trở lên
Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Thái độ làm việc tích cực, kiên nhẫn
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
Có khả năng làm việc theo ca
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay