Nhân Viên Vận Đơn

Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ hệ thống, đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình. Phối hợp với kho để đóng gói, bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển. Theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin trên hệ thống, in đơn. Xử lý các vấn đề phát sinh như giao hàng chậm, hoàn đơn, thất lạc đơn hàng. Làm việc với đối tác vận chuyển để đàm phán giá, cải thiện dịch vụ. Báo cáo tình trạng vận đơn, đề xuất phương án tối ưu.