• Provide customer service - Professionally deals with customers' inquiries promptly• Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.• Resolve and follow up on pending transactions, escalating where needed• Ensuring all transactions are performed following the company's Compliance Rules• Suggest changes or improvements to increase accuracy and efficiency in the operations...
Yêu cầu ứng viên
• At least three years of experience in Customer services• Excellent communication skills in both English and Vietnamese• Proficiency in Microsoft Excel or experience with handling data• Experienced working by shifts is preferable• Having knowledge or experience in financial service/payment (B2B, B2C) is a plus.• Have attention to detail• Strong time management and problem-solving...
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Lầu 5, Toà nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay