Quality Assurance Specialist (BPO, Call Center)
Hết hạn sau: 24 ngày
Số lượng tuyển dụng: 1
Mô tả công việc
YOU WILL: • Regularly review agent backlog to identify compliance, case handling, and process issues, report findings to management team promptly. • Conduct recovery calls to mitigate high-risk cases, enhancing team performance. • ...
Yêu cầu ứng viên
• Willing to work in shifts including night shifts monthly (7:00 – 16:00, 15:00 – 0:00, 23:00 – 8:00) • From 2 years of working experience with at least 1-year experience in QA position in customer support field. • Fluent in English. ...
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
12th Floor, Opal Tower 92 Nguyen Huu Canh Street, Ward 22, Binh Thanh District, Ho Chi Minh city, Vietnam
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Xem bản đồ