Quản Lý Vận Hành [OM]

Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động vận hành, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả và đúng quy trình. Xây dựng, triển khai và tối ưu hóa quy trình vận hành theo tiêu chuẩn của công ty. Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu khách hàng và tiêu chuẩn thương hiệu. Phối hợp với các bộ phận liên quan (Mua hàng, Kế toán, Nhân sự, Kinh doanh…) để duy trì hiệu quả hoạt động. Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự vận hành, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Theo dõi và kiểm soát chi phí vận hành, đề xuất các giải pháp tối ưu hóa ngân sách. Phân tích số liệu vận hành, lập báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo và đề xuất phương án cải tiến. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn. Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách nội bộ và tiêu chuẩn an toàn trong vận hành.