Tiếp nhận thông tin liên hệ và thông tin nhu cầu của khách hàng từ đội ngũ Marketing, cập nhật thông tin khách hàng để lại trên page Công ty
Liên hệ với khách hàng
Đặt lịch hẹn với khách hàng lên công ty trao đổi trực tiếp
Tư vấn cho khách hàng theo kịch bản đã được Công ty đào tạo
Tìm hiểu mở rộng hơn nhu cầu của khách hàng để tư vấn dịch vụ cho đúng và sát mong muốn của khách
Chốt hợp đồng với khách và báo sale lên hệ thống
Khuyến khích mở rộng tệp khách hàng để lấy thêm data
Yêu cầu ứng viên
Nữ tuổi từ 20 – 45 tuổi , đã có kinh nghiệm làm Sale
Yêu thích công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Thành thạo Microsoft Office
Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng, tỉ mỉ.
Chủ động, trách nhiệm, trung thực, có định hướng gắn bó lâu dài.
Hiểu biết về lĩnh vực tâm lý, tình cảm, là người chín chắn, giọng nói dễ nghe
Giao tiếp với khách theo kịch bản Công ty cung cấp sẵn
Kỹ năng đàm phán, lắng nghe và Kỹ năng giải quyết tình huống;
Nhiệt tình, tậm tâm với khách hàng
Kỹ năng xử lý điều chỉnh áp lực công việc
Kỹ năng làm việc độc lập, Kỹ năng phối hợp làm việc nhóm và kỹ năng quản lý công việc
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay