Tìm kiếm khách hàng mới và trực chat. Tư vấn khách hàng trên các nền tảng Online/ Offline của thương hiệu : Hotline, Zalo, Page, Tiktok…Tìm kiếm, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng.
Đăng bài bán hàng và review các dịch vụ của công ty trên các hội nhóm- thực hiện các thủ tục xuất đơn hàng/ thanh toán theo đúng hợp đồng đại lý.
Nhắn tin, điện thoại hỏi thăm chăm sóc khách hàng, đào tạo sản phẩm cho khách hàng
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ tin cậy, hài lòng cho khách hàng.
Thu hồi công nợ theo quy định của công ty
Nghiên cứu đối thủ-> Đề xuất các giải pháp, Chương trình khuyến mãi -> Trình trưởng bộ phận -> Bảo vệ đề xuất để thực thi
Gặp gỡ khách hàng và chốt sale ( nếu có)
Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên và BGĐ
Làm các công việc khác theo phân công của cấp trên và BGĐ
Yêu cầu ứng viên
Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Sử dụng thành thạo máy tính
Kinh nghiệm: 1 năm trở lên
Có khả năng phân tích, đánh giá, tư duy lãnh đạo
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm
Trung thực, hoà đồng, năng động
Chủ động trong công việc và biết sắp xếp công việc
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay