KEY RESPONSIBILITIES- Focus on the key Customer Service Drivers: • Easy to Business with; • Timely Delivery of Documents; • Pro-Active Notification; • Exception Management; • Efficient claim handling- Booking with vendors/ shippers- Planning with vendors/ shippers (Vendor coordination)- Query Resolution with shippers/ Customers/ Key Account Managers- ensure timely...
Yêu cầu ứng viên
Operational knowledge & Customer Service Experience• Have experience in a large Operations / Customer service teams in the Logistics sector is a plus• Working knowledge of FACT, MODS• Familiarity with Damco/Maersk Policies and Processes relating to the following is preferred: • Customer Service Quality Standards, Quotation Standards and Pricing Policy • Processes...
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: 08:00 - 17:00
Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Sofic Tower, 10 Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh
Fidovn nghiêm cấm các công ty và người tìm việc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm các hành vi vi phạm thuần phong mỹ tục và lừa đảo.
Các hoạt động cho vay và tài chính bất hợp pháp, xúi giục người tìm việc đi tìm việc ở nơi khác, sử dụng trải phép lý lịch, tịch thu tài liệu/tài sản,....Khi phát hiện hãy báo cáo ngay