Trưởng Phòng Kinh Doanh Online

Xây dựng chiến lược kinh doanh Phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu về doanh thu và lợi nhuận. Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng, và đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội kinh doanh và xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả. Quản lý đội ngũ kinh doanh Tuyển dụng, đào tạo, và quản lý đội ngũ kinh doanh, đảm bảo nhân viên hiểu rõ mục tiêu và chiến lược của công ty. Đặt mục tiêu bán hàng và theo dõi hiệu suất của đội ngũ để đảm bảo đạt được các chỉ tiêu đã đề ra. Phát triển và tối ưu hóa kênh bán hàng Quản lý và tối ưu hóa các kênh bán hàng trực tuyến như website, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, và các kênh khác. Đề xuất và triển khai các chiếndịch quảng cáo, khuyến mãi để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Quản lý ngân sách và hiệu quả chi phí: Lập kế hoạch và quản lý ngân sách cho hoạt động kinh doanh online, đảm bảo chi phí hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận. Phân tích dữ liệu bán hàng và chi phí để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý. Chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ: Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên các kênh trực tuyến. Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng,đồng thời tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. Báo cáo và phân tích: Theo dõi, đo lường và phân tích các chỉ số kinh doanh trực tuyến, từ đó báo cáo kết quả lên ban lãnh đạo. Đưa ra các đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị phần. Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác như Marketing, IT, Logistics, và Tài chính để đảm bảo sự thống nhất trong chiến lược và hoạt động kinh doanh online.