Trưởng Phòng Tuyển Sinh

1. Xây dựng & thực hiện chiến lược tuyển sinh Xây dựng kế hoạch tuyển sinh ngắn hạn và dài hạn, phù hợp với định hướng phát triển của công ty. Xác định thị trường mục tiêu, đề xuất các phương pháp tiếp cận học viên tiềm năng hiệu quả. Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales để triển khai các chiến dịch tuyển sinh. Đề xuất các chương trình ưu đãi, học bổng nhằm thu hút và khuyến khích học viên đăng ký. 2. Quản lý & phát triển đội ngũ tuyển sinh Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự tuyển sinh, đảm bảo năng suất và chất lượng tư vấn. Định hướng và phát triển kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng cho đội ngũ. Xây dựng hệ thống KPIs để đo lường hiệu suất làm việc của đội ngũ tuyển sinh. Khuyến khích, tạo động lực và phát triển đội ngũ nhằm đạt được mục tiêu tuyển sinh đề ra. 3. Quản lý & tối ưu quy trình tuyển sinh Xây dựng và cải tiến quy trình tuyển sinh nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng. Ứng dụng công nghệ vào quy trình tuyển sinh như CRM, hệ thống quản lý học viên (LMS). Phối hợp với bộ phận CSKH để theo dõi hành trình học viên và cải thiện tỷ lệ giữ chân. Đảm bảo tính minh bạch, chính xác và chuyên nghiệp trong toàn bộ quy trình tuyển sinh. 4. Hợp tác & phát triển đối tác tuyển sinh Xây dựng và phát triển mạng lưới đối tác tuyển sinh: trường học, trung tâm giáo dục, tổ chức nghề nghiệp. Phối hợp tổ chức hội thảo, ngày hội tuyển sinh, chương trình trải nghiệm dành cho học viên tiềm năng.. 5. Phân tích & báo cáo hiệu quả tuyển sinh Theo dõi, phân tích dữ liệu tuyển sinh, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch. Đề xuất giải pháp cải thiện chiến lược tuyển sinh dựa trên số liệu thực tế. Báo cáo định kỳ với Ban Giám đốc về tình hình tuyển sinh, cơ hội và thách thức.