Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chia data CÁC POS hàng ngày
- Xử lý các khiếu nại khách hàng (đơn gửi sai, lỗi, thiếu,...) -sale báo lại, lên đơn resale nếu có
- Đảo data, sau 3 ngày đảo data chưa gọi được, chờ cọc, cancel..
- Lọc đơn hàng theo tình trạng đơn hàng
- Theo dõi tỷ lệ chốt từng POS+ tỷ lệ hoàn hủy
- Kiểm tra đơn hàng: Kiểm tra đơn đã xác nhận xem sales lên đơn đúng chưa, đơn đang ở trạng thái nào. Kiểm tra random đơn, từng sale
- Theo dõi tốc độ gọi, sales có làm việc liên tục không
- Giải quyết các vấn đề phát sinh về đơn hàng (cod- địa chỉ- sdt…)
- Check báo cáo tỷ lệ chốt
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chấp nhận đang chờ bằng hoặc thực tập hỗ trợ dấu, cam kết làm việc tối thiểu 6 tháng)
- Ưu tiên có kinh nghiệm vận đơn
- Tính cách: nhanh nhẹn – chăm chỉ – trách nhiệm
QUYỀN LỢI:
- Mức lương: 7.500.000đ – 8.000.000đ
- Thưởng: thưởng kpi : 1triệu + trợ cấp tăng ca
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, các quyền lợi theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội phát triển thăng tiến cùng môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Lương tháng 13, thâm niên, thưởng ngày lễ, vinh danh các cán bộ có thành tích xuất sắc
- Được tham gia các khoá học nâng cao chuyên môn
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất
- Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, an toàn
- Các sự kiện hoạt động văn hóa nhân dịp lễ, tết
- Chế độ nghỉ dưỡng và phúc lợi: Nghỉ mát, nghỉ phép, các hoạt động teambuilding, tea break hàng tuần
- Thời gian làm việc: Làm từ Thứ 2 – Thứ 7, 2 Thứ 7 làm tại văn phòng, 2 Thứ 7 làm online
- Sáng từ 8h30 – 12h00 chiều từ 13h45 đến 17h30
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 08:30 - 17:30
- Loại giờ làm việc:
Địa điểm làm việc
Chức vụ:
Loại ngành:
Phòng ban:
Trình độ:
Loại việc làm:
Chia sẻ
Giới thiệu về công ty
Thông tin liên hệ
- Quy mô:200
- Lĩnh vực:-
- Địa điểm:Số 15 - TM2D - 2, Khu đô thị Nam đường Vành đai 3 (giai đoạn 1), Phường Định Công, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

