Tuyển nhân viên theo dõi đơn hàng làm ở xưởng

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng
- Nhận thông tin đặt hàng, yêu cầu kỹ thuật, mẫu mã từ khách hàng.
- Phân tích và chuyển giao thông tin cho bộ phận thiết kế/kỹ thuật/sản xuất.
- Theo dõi mẫu & phát triển sản phẩm
- Kiểm tra mẫu, chỉnh sửa theo phản hồi của khách hàng cho đến khi duyệt.
- Quản lý tiến độ sản xuất
- Lập kế hoạch sản xuất theo lịch giao hàng.
- Giám sát tiến độ, xử lý các vấn đề phát sinh (thiếu nguyên phụ liệu, lỗi kỹ thuật…).
- Quản lý nguyên vật liệu
- Theo dõi tình trạng đặt và nhập nguyên phụ liệu.
- Đảm bảo nguyên vật liệu về kịp để sản xuất đúng tiến độ.
- Kiểm soát chất lượng
- Phối hợp QC để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi giao.
- Xử lý khi có khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chất lượng.
- Giao tiếp với khách hàng, cập nhật tiến độ, phản hồi yêu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và giao hàng.