Trưởng Phòng Nhân Sự

Với vai trò HR Manager, bạn sẽ làm việc trực tiếp với Giám đốc Nhân sự (HR Director) và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ vận hành nhân sự hàng ngày, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phúc lợi và quản lý đội ngũ nhân viên..
Nhiệm vụ chính:
Tuyển dụng & Đào tạo nhân sự
Xây dựng và triển khai chiến lược tuyển dụng nhằm thu hút và giữ chân nhân tài.
Quản lý quy trình tuyển dụng từ tìm kiếm, phỏng vấn đến onboarding nhân sự.
Xây dựng hệ thống đào tạo nhân viên & quản lý, bao gồm chương trình đào tạo tập trung và đào tạo tại chỗ.
Triển khai hệ thống E-learning giúp nhân viên và đối tác nhượng quyền có thể tự học từ xa.
Phát triển chương trình đào tạo nhân sự kế thừa giúp nhân viên có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
2. Chính sách lương thưởng & Phúc lợi
Thiết lập & tối ưu cơ chế lương thưởng theo hiệu suất (KPI, OKR) từng vị trí.
Quản lý chính sách bảo hiểm, phúc lợi, đãi ngộ nhân viên.
Xây dựng chương trình giữ chân nhân sự, giảm tỷ lệ nghỉ việc, đặc biệt ở cấp quản lý cửa hàng.
Đề xuất các chính sách tăng phúc lợi nhân sự, đảm bảo môi trường làm việc tích cực và cạnh tranh.
3. Quản lý vận hành nhân sự & Văn hóa doanh nghiệp
Giám sát hệ thống chấm công, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
Đảm bảo tuân thủ quy định lao động, hợp đồng nhân sự, kỷ luật và các chính sách nội bộ.
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, thúc đẩy sự gắn kết trong tổ chức.
Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề nhân sự, đảm bảo môi trường làm việc hiệu quả.

1/ Học vấn và bằng cấp
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Luật, Quản trị  nguồn nhân lực hoặc các ngành có liên quan
2/ Kinh nghiệm:
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, ưu tiên đã làm trong ngành F&B, chuỗi cửa hàng, bán lẻ hoặc nhượng quyền.
Có kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu về tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất, lương thưởng, chế độ phúc lợi.
Hiểu biết về quy định lao động, bảo hiểm và các chính sách liên quan.
Có kinh nghiệm quản lý hệ thống nhân sự từ 300-800 nhân sự là một lợi thế.
Đã từng xây dựng hệ thống nhân sự bài bản từ đầu hoặc tối ưu quy trình nhân sự cho doanh nghiệp đang mở rộng.
3/ Kỹ năng & Thái độ
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo đội nhóm, điều phối công việc hiệu quả.
Kỹ năng xây dựng quy trình, SOP & hệ thống đánh giá nhân sự chuyên nghiệp.
Tư duy chiến lược và kỹ năng phân tích tốt, giúp tối ưu hiệu suất nhân sự.
Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt, xử lý nhanh các tình huống nhân sự phát sinh.
Làm việc chủ động, tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực trong môi trường F&B tốc độ cao
Trung thực, cẩn thận