Tuyển Quản lý tiền sảnh nhà hàng tại Vincom Đồng khởi TP HCM

负责前厅日常运营的管理，确保接待区域整洁、有序、服务标准统一。
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày của tiền sảnh, đảm bảo khu vực tiếp đón sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ tiêu chuẩn phục vụ.
管理前厅员工的排班、考勤、培训与绩效评估。
Quản lý lịch làm việc, chấm công, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên lễ tân.
接待与协调客户问题，及时处理投诉，提升客户满意度。
Tiếp đón và xử lý các vấn đề của khách hàng, giải quyết phàn nàn kịp thời nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách.
监督前厅服务流程，确保服务质量和操作规范符合公司要求。
Giám sát quy trình phục vụ tại tiền sảnh, đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng theo tiêu chuẩn công ty.
协同其他部门工作，确保客户服务无缝衔接。
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quá trình phục vụ khách hàng diễn ra thuận lợi.
管理前厅物资、设备并确保充分供应和良好运作。
Quản lý dụng cụ, thiết bị tiền sảnh và đảm bảo tình trạng hoạt động tốt.
完成上级安排的其他相关工作。
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.